Gouvernante et Commerciale

• Une Gouvernante (Yaoundé)
• Une Commerciale (Yaoundé)

• Supervision et coordination de l’entretien des appartements meublés / espaces communs
• Gestion du linge : lavage, repassage, rangement
• Approvisionnement des produits ménagers et d’entretien
• Encadrement éventuel du personnel femme de chambres
• Veiller au respect des standards de propreté et d’hygiène
• Réception et organisation d’événements ou de repas
• Gestion des stocks et petites courses

• Prospection commerciale : Identifier et démarcher de nouveaux clients (appels, visites, salons, etc.)
• Développement du portefeuille clients : Suivi régulier et fidélisation
• Vente : Présentation des produits/services, négociation et conclusion des ventes
• Suivi administratif : Élaboration des devis, gestion des commandes, relances
• Veille concurrentielle : Identifier les tendances du marché et les actions de la concurrence
• Reporting: Remonter les informations terrain et suivre les objectifs fixés

• Bac + 3 / Licence en Gestion hotellière ; Tourisme & Hôtellerie,
• Expérience significative en tant que gouvernante (03 ans minimum) ou dans un poste similaire (auprès de particuliers ou dans l’hôtellerie haut de gamme)
• Discrétion, sens du service, grande autonomie
• Excellente organisation et souci du détail
• Bonne présentation et aisance relationnelle
• Connaissance des produits d’entretien de qualité et des tissus délicats
• Permis B souhaité

• Bac +2 / 3 en Marketing, Commerce et Vente / Action Commerciale
• Minimum 02 ou 03 ans d'expériences professionnelles à un poste similaire
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation
• Bon relationnel, sens de l'écoute et goût du challenge
• Organisation, autonomie, rigueur
• Aisance avec les outils informatiques et CRM

Jobinfocamer.com