Chargé Clientèle/Social Media F

• Prospecter de nouveaux clients par téléphone, courrier électronique, médias sociaux, WhatsApp et réunions en personne
• Développer et entretenir des relations avec les clients actuels et potentiels
• Comprendre les besoins de vos clients et être en mesure d'expliquer comment vos services peuvent répondre à ces besoins
• Négocier les termes des accords et des contrats de service
• Tenir un registre précis de toutes les activités de prospection à l'aide de notre système de gestion de la relation client (CRM)
• Atteindre les objectifs de vente mensuels fixés par la direction
• Collaborer avec les autres membres de l'équipe afin de partager les meilleures pratiques et d'améliorer les performances globales
• Participer à des salons professionnels et à d'autres événements si nécessaire
• Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des plans de marketing
• Contribuer au développement et à l'amélioration des services en fonction des commentaires des clients.

• Solides compétences en matière de communication, de négociation et de présentation
• Bonne gestion du temps et d'organisation
• Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe
• Expérience dans le domaine du service à la clientèle ou dans un domaine connexe
• Familiarité avec la gestion de la relation client (CRM).

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