L'entreprise AUTO 22 Industry recrute un(e) Technico-Commercial/Chauffeur
- Douala, Littoral
- CDI
- Temps-plein
Sous la responsabilité de la Direction Commerciale, le/la Technico-Commercial(e) / Agent Comptoir / Chauffeur aura un rôle multifonction avec des tâches diversifiées:
Fonction Technico-Commerciale & Agent Comptoir:
- Accueillir et conseiller les clients au comptoir ou par téléphone en apportant une expertise technique sur les produits (pièces détachées, équipements industriels, etc.).
- Identifier les besoins des clients, proposer les solutions adéquates et veiller à leur satisfaction tout en favorisant le développement du chiffre d'affaires.
- Établir les devis, commandes et factures à l'aide du système de gestion commerciale.
- Gérer le comptoir en assurant sa bonne organisation, la mise à jour des prix et la présentation attractive des articles.
- Fournir un support technique avant-vente pour répondre aux questions complexes concernant l'application, l'installation ou le fonctionnement des produits.
- Effectuer les livraisons des commandes rapidement et en toute sécurité, en respectant les délais et itinéraires prévus.
- Participer au chargement et déchargement des marchandises dans le véhicule.
- Veiller à l'entretien courant et à la bonne condition du véhicule de livraison.
- S'assurer de la signature des bons de livraison et de la conformité des produits remis aux clients.
- Fonction Support Technique Polyvalent :
- Réaliser des diagnostics de premier niveau auprès des clients ou de l'équipe, concernant des problèmes liés à l'électricité, la mécanique, la plomberie industrielle ou automobile, ainsi que d'autres systèmes (pompes, moteurs…).
- Effectuer des interventions techniques mineures et de la maintenance de base sur équipements ou véhicules.
- Identifier avec précision les pièces et composants nécessaires aux réparations ou installations grâce à une bonne connaissance technique.
- Se tenir à jour des évolutions techniques des produits ainsi que des méthodes de diagnostic et réparation.
Formation:
Diplôme technique (CAP/BEP, Bac Pro, BTS) en mécanique automobile, électromécanique, électricité industrielle, maintenance industrielle ou plomberie industrielle.Expérience:
Minimum 3 à 5 ans d'expérience combinée dans des postes techniques (mécanicien, électricien, plombier), en vente technique ou en tant que chauffeur-livreur. Une expérience dans le secteur automobile sera fortement appréciée.Compétences techniques indispensables:
- Solides connaissances en mécanique automobile (moteurs, transmissions, freins, etc.).
- Maîtrise avérée de l'électricité (diagnostic de circuits, câblage, schémas électriques).
- Compétences en plomberie (circuits fluides, systèmes hydrauliques/pneumatiques, raccords).
- Compréhension des principes industriels et des composants associés.
- Permis de conduire catégorie B et C (si besoin pour le transport de charges lourdes).
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, en particulier Excel) ainsi que des logiciels de gestion commerciale et de stock.
- Polyvalence et capacité à alterner entre plusieurs missions.
- Sens aigu du service client et excellentes qualités relationnelles.
- Autonomie et sens des responsabilités.
- Rigueur, organisation et méthode.
- Aptitudes solides en communication orale et écrite.
- Réactivité et capacité à travailler sous pression.
- Esprit d'équipe et dynamisme.
- Type de contrat : CDI (Contrat à Durée Indéterminée).
- Lieu de travail : Douala, Cameroun.
- Rémunération : Attractive, en fonction du profil et de l'expérience, avec des primes liées aux performances commerciales.
Si vous correspondez à ce profil polyvalent et souhaitez vous investir chez AUTO 22 INDUSTRY, merci d'envoyer votre CV détaillé accompagné d'une lettre de motivation soulignant vos compétences techniques et votre polyvalence, à l'adresse suivante: ou directement à l'immeuble AUTO 22, en face de l'entrée Camrail BP Cité.
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